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[開箱] Panasonic 溫水洗淨便座 DL-EE20RT

週四回家時，前天買的「Panasonic 溫水洗淨便座 DL-EE20RT」已經安裝完畢了 。剛好這兩天氣開始轉涼，想到冬天開始有暖呼呼的馬桶坐墊，小小的幸福感便油然而生 。

很有質感的面板，前半段主要為沖洗時可以操作的選項。分別為前洗淨、後洗淨、移動、按摩和水量強弱。後半段藍色面板則是設定部分，主要為水溫、便座溫度、節電8小時設定跟測試按鍵。實際使用之後，後洗淨的水量很大，搭配移動功能整體洗淨效果很讚：

先來瞭解一下DL-EE20RT的功能。首先是Panasonic的最大特色「一體式無縫不銹鋼噴嘴」：



和小木屋的另一台免治馬桶相比，傳統噴嘴的溝縫處的確很容易藏污納垢（原來我每天在用的這台這麼髒，改天要來清潔一下了XD）。不過因為這種一體式設計是將兩種噴嘴藏在同一個不銹鋼噴嘴內，所以如果選了「前洗淨」之後再按「後洗淨」的行程（或顛倒），就要等噴嘴縮回去之後再重新做動，時間上比傳統式的稍微久一點：

DL-EE20RT不只強調無縫噴嘴不容易藏污納垢，每次使用都會自動洗滌三次（使用前、使用後、離座後），過陣子再來觀察是不是真的比較乾淨：

冬天最需要的便座溫度設定，主要分為三段（低溫：34度、中溫：38度、高溫：40度）。

和便座溫度息息相關的就是節電模式（想要隨時有溫暖的便座，但也想要省荷包啊）。DL-EE20RT的節電設計總共有「自動節電」和「8小時節電」兩種。「自動節電」是超過2天沒使用時，系統會自動降低便座溫度（超過10天沒使用時再自動降溫到26度）。由於是自動偵測模式，所以不需要另外啟動或關閉。


「8小時節電」則是整個切斷電源，在較長時間外出前（e.g上班）按下面板上「8小時省電」的按鍵，就可以進入待機模式降低耗電。

材質來說，DL-EE20RT使用的是符合SIAA（日本抗菌製品技術協議會）的抗菌便座：

官網說明詳載了SIAA抗菌規格，簡單說就是便座表面使用了抗菌材質。對我這種不善清潔的人來說，本身能抗菌是很重要地，哈：

DL-EE20RT的定價比另一款DL-EE10RT多了$2,000，唯一的差異就是多了除臭功能。$2,000的價差原本讓我有些猶豫，不過從入座到離座後的一分鐘都會啟動觸媒除臭裝置，而且觸媒除臭使用期限長達10年，考慮過後最後還是選擇了DL-EE20RT：

此外DL-EE20RT的特點還有紅外線著座感應，以及容易拆卸的設計。以往因為怕免治馬桶進水造成故障，所以不能直接噴水清潔。DL-EE20RT則是讓使用者可以直接拆卸進行清洗保養。

小木屋另一台免治馬桶的便蓋設計是內嵌在本體上，無法自行拆卸。這種設計可以縮小免治馬桶的體積，但清潔來說比較不方便（有一好沒兩好啊）：

DL-EE20RT的便蓋則是採用包覆式設計，軸承處往外一扳即可拆卸：

想要拆卸本體的話，側邊的鈕輕輕一按就可以了（真的很好拔哩）：

以下是規格統整（如果需要烘乾功能要選DL-EE30RT，定價$15,900）：

使用到現在感覺很不錯。安裝的隔天特力屋還打電話來關心是否安裝完成、安裝之後使用上有沒有問題，還有師傅有沒有現場加收費用。最後還叮嚀：有任何使用上的問題都可以打電話回去。除了安裝效率極高之外，對到府安裝的品質也很要求（有稽核才有壓力啦，也不會現場漫天喊價亂收$）。

講到售後服務，就不得不提一下之前歐媽的免治馬桶也是在特力屋購買的（也是Panasonic的XD），有一次逛街我們順便到櫃臺反應弄丟了使用手冊想再要一本。為了這件事，我一連接到特力屋三通電話：

第一通詢問收到了沒有？

第二通特力屋說因為廠商沒有多的使用手冊，拿賣場的影印是否可以？

第三通確認是不是有收到？

當時寄來的說明書、產品規格表和安裝說明（所有盒子裡附的紙本都一起影印寄來了，說明書也已經幫我們釘好成冊）：

還用掛號，不是平信哦：

大家說看看，有哪間公司會這麼高規格對待一個把手冊弄丟的消費者？依照本人超級賽亞人的血統（叫修經驗：洗衣機送來貓一角退貨*1、熱水器裝好就漏水*1、按摩椅安裝完發現氣囊沒功能*1、免治馬桶用了3個月後不能噴水*1、電熱水壺送來就裂掉*1、豆腐模送來就裂掉*1、烘碗機時間到了不會停*2、相機摔到*1、木工*2、冷氣*5次半、水電*2、油漆*1、沙發*1、電燈*2...等族繁不及備載），除了產品本身之外，後續維修服務絕對是購物的重重重重重點XD。如果跟我一樣care售後服務品質的話，可以考慮特力屋（推）。
推薦編號：ttet0214

PANASONIC 溫水洗淨便座 DL-EE20RT
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